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Versicherungsombudsmann e.V.: Unterschied zwischen den Versionen
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Versicherungsombudsmann e.V. (Quelltext anzeigen)
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Hierbei handelt es sich um eine Schlichtungsstelle. '''Sie arbeitet unabhängig und für den Versicherungsnehmer kostenfrei'''. Entscheidungen der Versicherer/Gesellschaften werden überprüft. Der Versicherungsombudsmann kann bis 10.000 Euro eine für den Versicherer verbindliche Entscheidung treffen. Für den Versicherungsnehmer ist die Entscheidung nicht verbindlich. Bis zu 100.000 Euro kann der Ombudsmann eine Empfehlung aussprechen. | Hierbei handelt es sich um eine Schlichtungsstelle. '''Sie arbeitet unabhängig und für den Versicherungsnehmer kostenfrei'''. Entscheidungen der Versicherer/Gesellschaften werden überprüft. Der Versicherungsombudsmann kann bis 10.000 Euro eine für den Versicherer verbindliche Entscheidung treffen. Für den Versicherungsnehmer ist die Entscheidung nicht verbindlich. Bis zu 100.000 Euro kann der Ombudsmann eine Empfehlung aussprechen. | ||
Ansprüche aus einem Kranken-, Pflege- oder Kreditversicherungsvertrag werden nicht behandelt. Beschwerden zur privaten Krankenversicherung (PKV) und privaten Pflegeversicherung, ist der PKV-Ombudsmann zuständig. | ⚠️ Ansprüche aus einem Kranken-, Pflege- oder Kreditversicherungsvertrag werden nicht behandelt. Beschwerden zur privaten Krankenversicherung (PKV) und privaten Pflegeversicherung, ist der PKV-Ombudsmann zuständig. | ||
Mitglieder der Schlichtungsstelle sind die Versicherungsunternehmen sowie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. | Mitglieder der Schlichtungsstelle sind die Versicherungsunternehmen sowie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. | ||