Ombudsmann für Versicherungen, Schlichtungsstelle: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 10. Juni 2017, 10:28 Uhr

Hierbei handelt es sich um eine Schlichtungsstelle. Sie arbeitet unabhängig und für den Versicherungsnehmer kostenfrei. Entscheidungen der Versicherer/Gesellschaften werden überprüft. Der Versicherungsombudsmann kann bis 10.000 Euro eine für den Versicherer verbindliche Entscheidung treffen. Für den Versicherungsnehmer ist die Entscheidung nicht verbindlich. Bis zu 100.000 Euro kann der Ombudsmann eine Empfehlung aussprechen.

Ansprüche aus einem Kranken-, Pflege- oder Kreditversicherungsvertrag werden nicht behandelt. Beschwerden zur privaten Krankenversicherung (PKV) und privaten Pflegeversicherung, ist der PKV-Ombudsmann zuständig. 

Mitglieder der Schlichtungsstelle sind die Versicherungsunternehmen sowie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V.

Versicherungsombudsmann e. V.
vertreten durch den Vorstand
Dr. Wolfgang Weiler, Vorsitzender des Vorstands
Dr. Horst Hiort, Geschäftsführer

Leipziger Straße 121
D 10117 Berlin
Postfach 08 06 32
D 10006 Berlin
Telefon: +49 30 20 60 58 - 0
E-Mail: info@versicherungsombudsmann.de

Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, VR 95/20789

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