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:Wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit einem Kauf nicht vor Gericht beilegen möchten, ist vielleicht die Online-Streitbeilegung eine Möglichkeit, zu einer gütlichen Einigung zu gelangen. | :Wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit einem Kauf nicht vor Gericht beilegen möchten, ist vielleicht die Online-Streitbeilegung eine Möglichkeit, zu einer gütlichen Einigung zu gelangen. | ||
:Über das Portal können Sie und der Händler, über den Sie sich beschweren möchten, eine Streitbeilegungsstelle finden, mit deren Hilfe Sie den gesamten Prozess bis zur Lösungsfindung durchlaufen können. '''Wichtig: Sie können dieses System nur nutzen, wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um einen Online-Kauf handelt.''' Quelle: Auszug aus der Seite der EU Kommission<br /> | :Über das Portal können Sie und der Händler, über den Sie sich beschweren möchten, eine Streitbeilegungsstelle finden, mit deren Hilfe Sie den gesamten Prozess bis zur Lösungsfindung durchlaufen können. '''Wichtig: Sie können dieses System nur nutzen, wenn es sich bei Ihrer Beschwerde um einen Online-Kauf handelt.''' <br /> | ||
Quelle: Auszug aus der Seite der EU Kommission<br /> | |||